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Les règles qui encadrent notre accompagnement, nos engagements, et ce que vous devez savoir avant de vous inscrire.
Chez PSI AFRICA, notre mission est d'accompagner les candidats dans leurs projets d'immigration légale en leur apportant une expertise professionnelle, un suivi rigoureux et une préparation complète de leur dossier. Ces prestations mobilisent du temps, des ressources humaines et une expertise professionnelle dès le début de la procédure. Pour cette raison, les règles suivantes s'appliquent à toutes les procédures engagées.
Toutes les sommes versées au cabinet PSI AFRICA au titre des frais d'étude de dossier, honoraires d'accompagnement, frais administratifs ou toute autre prestation ne sont pas remboursables, quel que soit le motif.
Cette règle s'applique notamment dans les cas suivants :
Les sommes versées couvrent les prestations déjà réalisées, notamment :
Le cabinet PSI AFRICA est tenu à une obligation de moyens et non à une obligation de résultat. La décision finale appartient exclusivement aux ambassades, consulats et autorités d'immigration.
Cependant, PSI AFRICA s'engage à :
En cas de refus de visa, le candidat conserve le droit de solliciter une relance ou une réclamation auprès de l'ambassade, avec l'accompagnement de PSI AFRICA.
PSI AFRICA procède à une analyse complète des motifs afin d'identifier les causes du refus, d'analyser les documents et de déterminer les corrections nécessaires.
Motifs possibles : documents incomplets, incohérences, profil insuffisant, justification du projet.
Aucun nouvel honoraire de cabinet ne sera exigé par PSI AFRICA.
Le candidat prend uniquement en charge :
Le candidat peut relancer autant de fois que nécessaire, sous réserve de validité du dossier.
Si le candidat change de type de visa ou de pays de destination, une nouvelle étude de dossier devra être réalisée. Le candidat devra s'acquitter :
Bien que les sommes versées ne soient pas remboursables, PSI AFRICA s'engage à accompagner les candidats avec sérieux et professionnalisme afin de maximiser leurs chances de réussite.
Toute inscription à une procédure implique la lecture complète de la présente politique et l'acceptation sans réserve de ses conditions.
Nos conseillers sont disponibles pour vous expliquer en détail nos engagements et répondre à vos préoccupations.